Ensemble en toute sécurité

Vos magasins Kiabi sont ouverts jusque 18h00. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer votre sécurité et celle de nos collaborateurs et nous nous engageons à respecter les règles suivantes :



Le port du masque est recommandé à partir de 6 ans et obligatoire dès 11 ans.

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Les cabines resteront fermées à la réouverture des magasins.



Du gel hydroalcoolique sera mis à votre disposition.



1,50M est la distance minimum à respecter entre chaque personne.



Nous limitons le nombre de clients en magasin.



La durée des visites sera limitée dans le temps.

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Le magasin est régulièrement desinfecté.



De plus, pour une sécurité sanitaire maximale, nous mettons en place un système de Click & Drive sans contact dans certains magasins. Cliquez ici pour en savoir plus.


Questions fréquentes sur nos mesures de sécurité

Tous les magasins Kiabi sont-ils ouverts ?

Tous nos magasins seront ouverts jusque 18h00.
Pour retrouver les horaires de votre magasin, cliquez ici


Les magasins Kiabi vont-ils ouvrir le dimanche ?

Certains de nos magasins seront ouverts le dimanche.
Pour savoir si votre magasin Kiabi est ouvert le dimanche, cliquez ici


Les cabines d'essayages sont-elles disponibles ?

Non, les cabines d'essayages sont fermées.
Les échanges et les remboursements sont gratuits sous 60 jours en magasin.


Peut-on faire un retour en magasin ?

Oui, vous pouvez faire votre retour ou échanger vos articles sous 60 jours en magasins.


Les retouches seront possibles ?

Pour des raisons sanitaires et de proximité, le service de retouche est momentanément indisponible.


Quels sont les dispositifs en caisse ?

En caisse, comme en magasin, la distance minimum à respecter entre chaque personne est de 1,50M.
Le paiement sans contact est privilégié.
Inutile de sortir votre carte de fidélité, votre nom suffira.