Nos produits Kiabi

Je suis à la recherche d’un produit qui m’intéresse :

Notre moteur de recherche

Grâce au moteur de recherche situé tout en haut de l’écran, il vous suffit de saisir un mot clé (ex: pantalon) ou la référence du produit (ex: TQ029) pour le retrouver. Sinon, vous pouvez entrer dans la collection souhaitée (ex: Femme), puis sélectionner le type d’article recherché (ex: pantalon).


À la recherche d'un conseil mode

Vous craquez sur la dernière tendance mais n’osez pas vous décider ? Vous avez besoin de conseils ? On s’occupe de tout !
Vous pouvez visiter notre blog, pour consulter tous les conseils morpho, couleur, coupe et retrouver les dernières tendances.
Sur Youtube, Pinterest et Instagram vous trouverez également de nombreuses vidéos conseils, inspirations et idées look.


Je recherche un produit sur le site que j’ai vu en magasin ou l'inverse

Bien entendu, chez Kiabi, toute la collection est la même en magasin et sur le site (en fonction du stock disponible).
Petit plus sur le site : Des produits exclusifs web (nos « exclus web ») pour la maison, comme le linge de lit, les rideaux et autres décorations !

Et ce n’est pas tout !

Que diriez-vous de pouvoir connaître la disponibilité de votre article en magasin avant de vous y rendre ?
C’est possible, grâce à l’information « disponibilité en magasin » que vous verrez sur chaque fiche produit (mis à part pour les « exclus web »).


Le produit que je cherche est épuisé : notre politique de réapprovisionnement

Pour vous offrir du bonheur à porter, un seul mot d’ordre : vous proposer le bon article au bon moment. La durée de vie de nos articles est donc limitée dans le temps et peu de nos articles sont renouvelés.

Chaque semaine, des centaines de nouveautés vous sont proposées, en ligne et en magasin pour vous faire profiter des toutes dernières tendances.

Nous n’avons pas la possibilité de vous dire si tel ou tel article sera à nouveau proposé à la vente les prochains mois, nous vous invitons donc à consulter notre site régulièrement. Si l’article en question ne réapparaît pas, vous en trouverez très certainement un similaire ;-)


Nos services en magasins :

Les retouches

Chez Kiabi, on veut que nos articles vous aillent comme un gant. Pour cela, on a développé un service de retouches rien que pour vous. Voici le détail des tarifs.

Ourlet de pantalon : Gratuit, délai 1 semaine maxi (3€ en période de soldes)
Ourlet de robe, jupe, manteau ou imperméable : 6 euros, délai 1 semaine maxi

Rendez-vous en magasin et nous nous ferons un plaisir de vous en dire plus.


Doudou perdu

Votre enfant a perdu son doudou favori ? Vérifiez s’il est toujours en vente sur notre site en entrant la référence dans le moteur de recherche, ou en accédant au rayon bébé fille ou bébé garçon et dans la catégorie Peluches / Doudou.
S'il n'est plus en vente sur notre site et que vous connaissez la marque et la référence de ce doudou, contactez directement le fournisseur.

Il s'agit d'un doudou de marque :
AMtoys : www.noukies.com/sos
Nicotoy : sav@nicotoy.be
Jollymex : jollymex@jollymex.be

Vous n'avez ni la marque, ni la référence ?
Nous vous conseillons de vous connecter sur des sites spécialisés dans la recherche de doudous perdus (en tapant "doudous perdus" dans un moteur de recherche).

Pssssst ! Votre enfant a adopté son doudou ?
Faites-lui une fiche d'identité où vous noterez la date d'achat, sa marque et sa référence.

Votre enfant a perdu son doudou ?
Pour le 1er soir, vous pouvez faciliter l'endormissement de votre petit en lui donnant un objet ayant votre odeur (un foulard, par exemple).
Pour les plus grands, choisissez ensemble une autre peluche parmi ses jouets (le meilleur copain du doudou, bien sûr !)


Entretenir mon produit Kiabi :

Les symboles de lavage

Tous les symboles de lavage de vos étiquettes de vêtements expliqués clairement !
Pour ne pas abîmer votre linge au lavage ou au repassage veillez à bien respecter les indications données par chaque symbole de lavage figurant sur l’étiquette.

Vous avez un doute concernant un symbole de lavage sur l’étiquette d’un de vos vêtements ?
Avec cette vue d’ensemble rien de plus simple, ces symboles vous indiquent le type de lavage, ainsi que la température.

95° Lavage à 95 °C maximum, programme normal.
95° Lavage à 95 °C maximum, programme pour linge délicat ou facile d’entretien.
60° Lavage à 60 °C maximum, programme normal.
noun_Washing Very Mild Process_1079628 60° Lavage à 60 °C maximum, programme pour linge délicat ou facile d’entretien.
40° Lavage à 40 °C maximum, programme normal.
40° Lavage à 40 °C maximum, programme pour linge délicat ou facile d’entretien.
40° Lavage à 40 °C maximum, programme spécial pour le linge délicat.
30° Lavage à 30 °C maximum, programme normal.
30° Lavage à 30 °C maximum, programme pour linge délicat ou facile d’entretien.
30° Lavage à 30 °C maximum, programme spécial pour le linge délicat.
Lavage à la main à 40 °C maximum.
Le vêtement ne peut être nettoyé qu'à sec et ne doit pas être lavé.

Choisissez le programme délicat du sèche-linge.
Choisissez le programme normal du sèche-linge.
Ne pas sécher au sèche-linge.


Les pictogrammes

Tige : Le dessus de la chaussure correspond à la face externe de l'élément structurel fixé à la semelle extérieure.

Doublure + semelle de propreté : L'intérieur de la chaussure rassemble la doublure de l'empeigne et la semelle de propreté.

Semelle extérieure : La semelle extérieure désigne la face intérieure de l'article chaussant, soumise à l'usure par abrasion.

Cuir : Le cuir ou la peau d'un animal qui a conservé sa structure fibreuse originelle plus ou moins intacte et qui a été tanné de manière à devenir imputrescible. Si le cuir est recouvert d'une couche d'enduction, de quelque manière qu'elle soit appliquée, ou d'une douche de contrecollée, celles-ci ne doivent pas excéder 0,15 mm.

Cuir enduit : Produit dont l'épaisseur de la couche d'enduction ou du contre-collage n'excède pas un tiers de l'épaisseur totale du produit, mais est supérieure à 0,15mm.

Textile : Les produits relevant de la directive 73/307/CEE, compte tenu de toutes ses modifications (textile, quelle que soit la nature du fil : coton, soie, nylon, viscose...)

Autre matériau : L'ensemble des matières qui n'entrent pas dans les trois catégories citées plus haut.